Vznik online sázkových kanceláří a online kasin kdysi vyvolal skutečnou revoluci a umožnil zákazníkům nebýt vázáni na kamenné provozovny a jejich pracovní dobu. Zpočátku mohli uživatelé přistupovat k rozhraní z domova a později, s rozvojem mobilních technologií – doslova odkudkoli, kde je wi-fi nebo mobilní internet. Dnes si díky SpinBetter, můžete vsadit na více než 8000 sportovních událostí a tisíce kasinových her i ze svého chytrého telefonu!

Abyste to však mohli udělat, musíte se nejprve zaregistrovat a my vám v tomto článku podrobně poradíme, jak na to.

Existuje několik důvodů, proč se musíte zaregistrovat na SpinBetter. Uveďme si jen ty nejdůležitější.

• Přístup ke hře o peníze. Automaty lze roztočit i bez registrace, ale hlavním cílem zákazníků kasina je pocit vzrušení. Vsadit peníze, a hlavně vyhrát, můžete pouze v registrovaném stavu. Demo režim zdarma se navíc vztahuje pouze na hrací automaty, zatímco jinou zábavu si zdarma nezahrajete.
• Získávání bonusů. Výhra je vždy příjemná, ale při hraní na slušných stránkách existuje ještě jedna varianta štěstí – když správa nabízí lákavý bonus. Bonusový program SpinBetter je dostatečně propracovaný a rozsáhlý, aby byl zajímavý pro všechny kategorie uživatelů, ale pobídky jsou poskytovány pouze registrovaným zákazníkům.
• Právní aspekt. Málokdo by nesouhlasil s tvrzením, že by nezletilí neměli hrát, a v případě SpinBetter je nepřípustnost takových hráčů povinnou podmínkou licence. Nejsme také oprávněni přijímat uživatele, kteří se objevují v registrech ludomaniaků, a z obchodního hlediska neumožňujeme návštěvníkům vytvářet více než jeden účet. Registrací nám dáváte najevo, že vám můžeme a musíme poskytovat kvalitní služby.

My ve SpinBetter upřímně vítáme každého nového uživatele a chceme, abyste se stali našimi stálými zákazníky. V této situaci je logické, že hráč dostane další příležitost seznámit se s veškerou námi nabízenou zábavou. Speciálně za tímto účelem nabízíme uvítací bonus – ve dvou variantách, vzhledem k tomu, že v kasinu a sportovním sázení fungují pobídky zásadně odlišně.

Preferovaný typ bonusu si hráč zvolí ve fázi registrace – příslušná možnost je k dispozici v registračním formuláři. Můžete si vybrat pouze jednu z možností bonusu a také můžete dárek zcela odmítnout. Pokud si nejste jisti, který z bonusů byste chtěli získat, má smysl registraci na chvíli odložit, vzhledem k tomu, že své původní rozhodnutí nemůžete změnit.

Chcete-li získat uvítací bonus, postupujte podle následujících kroků:

1. Zaregistrujte se jakýmkoli vhodným způsobem a potvrďte svůj účet, pokud jste si ho vytvořili e-mailem.
2. Autorizujte se ve svém účtu a vyplňte všechna pole své osobní skříňky.
3. Pokud se objeví požadavek na ověření ze strany správy, splňte jej podle námi poskytnutých pokynů.
4. Ujistěte se, že typ bonusu, který jste si vybrali, je skutečně aktivován.
5. Proveďte vklad jakýmkoli vhodným způsobem na částku, která není nižší než minimální částka, která je uvedena v pravidlech slosování.

V případě sportovního bonusu se požadavku na minimální vklad nevyhnete: odměna je poskytována za vklady ve výši 23 Kč a více a fyzicky nemůžete vložit méně. V případě bonusu v kasinu byste měli být opatrnější: pokud vložíte příliš málo peněz, riskujete ztrátu šance na odměnu.

Zvláštní pozornost věnujte tomu, že výše odměny závisí na výši prvního vkladu. V tomto případě není snaha o maximální odměnu vždy vhodná: mějte na paměti, že dárek musíte ještě vyhrát zpět, a to je tím obtížnější, čím větší je jeho výše.

Ověření uživatele SpinBetter je nevyhnutelné, ale neexistuje žádný konkrétní časový rámec, kdy bude provedeno. Současně mají sami klienti zájem na tom, aby se administrativě plně představili, protože v pravidlech mnoha našich bonusových nabídek je jednoznačně uvedeno: bez ověření nebude možné získat odměny.

Před ověřením čehokoli musí hráč vyplnit formulář osobního účtu – ověříme dokumenty s jím uvedenými údaji. Poté může správa kdykoli (a zejména při podezřelé nebo netypické aktivitě, pokusech o aktivaci bonusů) požádat o ověření. Žádost bude obsahovat potřebné informace o tom, co a kam zaslat; zpravidla postačí jakýkoli průkaz totožnosti s fotografií, jménem a datem narození zaslaný na mail naší bezpečnostní služby ([email protected]). Scan nebo fotografie musí být dostatečně zřetelné, aby bylo možné rozeznat text.

Vyhrazujeme si právo provést opakované nebo hloubkové ověření. Taková žádost může být podána, pokud se hráč přihlásí z neznámé IP adresy (např. na jiném kontinentu), požádá o výběr na nové údaje nebo utratí prostřednictvím herního účtu podezřele velké množství peněz.

Přestože je postup registrace navržen tak, aby byl co nejjednodušší, někteří zákazníci mohou mít při vytváření účtu problémy. V žádném případě nechceme, abyste se vzdali svého předchozího rozhodnutí stát se naším klientem, a proto nabízíme způsoby řešení nestandardních situací.

Stránky se neotevírají

Jedná se o typický problém, na který dostáváme stížnosti poměrně často. Jeho příčina spočívá v tom, že některé státy online hazardní hry vůbec nevítají, zatímco jiné umožňují vstup na místní trh pouze provozovnám s místní licencí. SpinBetter má pouze licenci Curaçao; teoreticky bychom mohli získat i jiné licence, ale to by mělo za následek daňové poplatky z výher a další srážky, což by mělo velmi negativní dopad na výplaty zákazníkům.

Chcete-li obejít státní blokaci, použijte VPN (i bezplatnou) nebo si ověřte adresu funkčního zrcadla u naší služby podpory ([email protected]). Počítejte s tím, že v některých zemích může být vaše jednání považováno za trestný čin, proto se předem ujistěte, že nebudete potrestáni.

Účet již existuje

Tato zpráva znamená, že nemůžete propojit svůj účet SpinBetter se zadaným telefonním číslem nebo e-mailovou adresou, protože tyto kontakty jsou již v naší databázi. Dobře si to rozmyslete: je možné, že jste se u nás již někdy v minulosti zaregistrovali, a v takovém případě budete muset znovu získat přístup ke svému účtu jednoduše pomocí možnosti Zapomenuté heslo? v přihlašovacím okně.

Je také možné, že jste udělali překlep a místo svého kontaktu jste zadali kontakt někoho jiného. Při registraci podle telefonního čísla se také může stát, že registraci provedl předchozí vlastník kontaktu; v takovém případě byste neměli obnovovat přístup z cizího jména, ale kontaktovat správu, aby problém vyřešila.

Nelze aktivovat účet registrovaný prostřednictvím e-mailu

Chcete-li aktivovat svůj účet, musíte použít odkaz z e-mailu, který jsme vám zaslali. Dopis obvykle dorazí během několika minut, a pokud tam není, zkontrolujte složku Spam, protože filtry často definují naši korespondenci tímto způsobem. Pokud náš e-mail ve Spamu není, je možné, že jste svůj e-mail zadali s překlepem; zkuste se nyní zaregistrovat se svým skutečným e-mailem.

Pokud dopis existuje, ale nemůžete odkaz sledovat standardním způsobem (kliknutím), zkuste jej zkopírovat a vložit do adresního řádku. Pokud to nepomůže, zkuste odkaz otevřít v jiném prohlížeči – zpravidla to funguje bezchybně.

Registrace na SpinBetter otevírá zákazníkům celou řadu možností – nyní budete moci hrát o skutečné peníze, využívat celou škálu nabízené zábavy a také budete dostávat pravidelné bonusové nabídky. Celý proces nezabere klientovi více než několik minut a proceduru lze provést jak na počítači, tak na mobilních zařízeních.

Na potenciálního klienta není kladeno mnoho požadavků: musí být plnoletý a nesmí být úředním ludomilem, také by měl poskytnout spolehlivé osobní údaje a být připraven nechat si tyto informace zkontrolovat. Kromě toho nelze spravovat účty jménem jiných osob, ani nelze vytvořit více než jeden účet na vlastní jméno.

I když během procesu vytváření účtu narazíte na nepředvídané překážky, nenechte se zklamat: obvykle se dají poměrně snadno vyřešit. Jakmile se vám podaří dokončit registraci, proveďte svůj první vklad a získejte štědrý uvítací bonus.