L’émergence des bookmakers et des casinos en ligne a déclenché une véritable révolution, permettant aux clients de ne pas être liés aux établissements terrestres et à leurs horaires de travail. Au début, les utilisateurs pouvaient accéder à l’interface depuis leur domicile, et plus tard, avec le développement de la technologie mobile, littéralement depuis n’importe quel endroit disposant d’un wi-fi ou d’un accès à l’internet mobile. Aujourd’hui, grâce à SpinBetter, vous pouvez parier sur plus de 8 000 événements sportifs et des milliers de jeux de casino depuis votre smartphone !

Mais pour cela, la première chose à faire est de vous inscrire, et nous vous expliquons comment le faire en détail dans cet article.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devez vous inscrire sur SpinBetter. Nous ne citerons que les plus importantes.

• Accès aux jeux d’argent. Les machines à sous peuvent être jouées même sans inscription, mais l’objectif principal des clients des casinos est la sensation d’excitation. Miser de l’argent et, surtout, gagner, n’est possible que si l’on est enregistré. En outre, le mode démo gratuit ne s’applique qu’aux machines à sous, tandis que les autres divertissements ne pourront pas être joués gratuitement.
• Obtenir des bonus. Gagner est toujours agréable, mais en jouant sur un site décent, il y a une autre variante de la chance – lorsque l’administration offre un bonus tentant. Le programme de bonus de SpinBetter est suffisamment développé et étendu pour intéresser toutes les catégories d’utilisateurs, mais les incitations ne sont offertes qu’aux clients enregistrés.
• Aspect légal. Peu de gens seraient en désaccord avec l’affirmation selon laquelle les mineurs ne devraient pas jouer, et dans le cas de SpinBetter, l’inadmissibilité de ces joueurs est une condition obligatoire de la licence. Nous ne sommes pas non plus autorisés à accepter des utilisateurs qui apparaissent sur des registres ludomaniaques et, d’un point de vue commercial, nous ne permettons pas aux visiteurs de créer plus d’un compte. En vous inscrivant, vous nous montrez que nous pouvons et devons vous fournir un service de qualité.

Chez SpinBetter, nous souhaitons la bienvenue à tous les nouveaux utilisateurs et nous voulons qu’ils deviennent nos clients réguliers. Dans cette situation, il est logique de s’assurer que le joueur a une opportunité supplémentaire de se familiariser avec tous les divertissements que nous proposons. C’est dans ce but que nous proposons un bonus de bienvenue – en deux variantes, étant donné que les incitations fonctionnent fondamentalement différemment dans les casinos et les paris sportifs.

Le type de bonus préféré est choisi par le joueur au moment de l’inscription – l’option correspondante est disponible dans le formulaire d’inscription. Vous pouvez choisir une seule des options de bonus et vous pouvez également refuser le cadeau. Si vous ne savez pas lequel des bonus vous souhaitez recevoir, il est judicieux de reporter l’inscription pendant un certain temps, étant donné que vous ne pouvez pas revenir sur votre décision initiale.

Pour obtenir le bonus de bienvenue, suivez les étapes suivantes :

1. Inscrivez-vous par n’importe quel moyen et confirmez votre compte si vous l’avez créé par e-mail.
2. Autorisez votre compte et remplissez tous les champs de votre dossier personnel.
3. S’il y a une demande de vérification de la part de l’administration, remplissez-la en suivant les instructions que nous vous avons fournies.
4. Assurez-vous que le type de bonus que vous avez choisi est réellement activé.
5. Effectuez un dépôt de la manière qui vous convient le mieux, pour un montant au moins égal au montant minimum spécifié dans les règles du tirage au sort.

Dans le cas d’un bonus sportif, le dépôt minimum est inévitable : la récompense est accordée pour des dépôts d’au moins 1 EUR, et vous ne pouvez pas physiquement déposer moins que cela. Vous devez être plus prudent dans le cas d’un bonus de casino : si vous déposez trop peu d’argent, vous risquez de perdre vos chances d’être récompensé.

Soyez particulièrement attentif au fait que le montant de la récompense dépend du montant du premier dépôt. Dans ce cas, la recherche de la récompense maximale n’est pas toujours appropriée : gardez à l’esprit que le cadeau doit toujours être récupéré, et que cela est d’autant plus difficile que son montant est élevé.

La vérification d’un utilisateur de SpinBetter est inévitable, mais il n’y a pas de délai précis pour l’effectuer. Dans le même temps, les clients eux-mêmes sont intéressés par une présentation complète à l’administration, car les règles de bon nombre de nos offres de bonus indiquent sans ambiguïté : sans vérification, il ne sera pas possible de réclamer des récompenses.

Avant de vérifier quoi que ce soit, un joueur doit remplir un formulaire de compte personnel – nous vérifierons les documents avec les données spécifiées par le joueur. Ensuite, l’administration peut à tout moment (et en particulier en cas d’activité suspecte ou atypique, de tentatives d’activation de bonus) demander une vérification. La demande contiendra les informations nécessaires sur ce qu’il faut envoyer et où ; en règle générale, toute pièce d’identité avec photo, nom et date de naissance envoyée au courrier de notre service de sécurité ([email protected]) suffira. Le scan ou la photo doivent être suffisamment clairs pour permettre de distinguer le texte.

Nous nous réservons le droit de procéder à des vérifications répétées ou approfondies. Une telle demande peut être faite si un joueur se connecte à partir d’une adresse IP inconnue (par exemple, sur un autre continent), demande un retrait vers de nouveaux détails, ou dépense des sommes d’argent importantes de manière suspecte sur le compte de jeu.

Bien que la procédure d’enregistrement soit conçue pour être aussi simple que possible, certains clients peuvent rencontrer des problèmes lors de la création de leur compte. Nous ne voulons en aucun cas que vous abandonniez votre décision de devenir notre client, c’est pourquoi nous vous proposons des moyens de résoudre les situations anormales.

Le site ne s’ouvre pas

Il s’agit d’un problème typique pour lequel nous recevons souvent des plaintes. L’origine de ce problème réside dans le fait que certains États n’acceptent pas du tout les jeux d’argent en ligne, tandis que d’autres n’autorisent que les établissements disposant d’une licence locale à pénétrer sur le marché local. SpinBetter n’a qu’une licence de Curaçao ; théoriquement, nous pourrions obtenir d’autres licences, mais cela entraînerait des charges fiscales sur les gains et d’autres déductions, ce qui aurait un impact très négatif sur les paiements des clients.

Pour contourner le blocage de l’État, utilisez un VPN (même gratuit) ou vérifiez l’adresse d’un miroir fonctionnel auprès de notre service d’assistance ([email protected]). Tenez compte du fait que, dans certains pays, vos actions peuvent être considérées comme un délit ; assurez-vous donc au préalable que vous ne serez pas sanctionné.

Le compte existe déjà

Ce message signifie que vous ne pouvez pas lier votre compte SpinBetter au numéro de téléphone ou à l’adresse e-mail fournis, car ces contacts figurent déjà dans notre base de données. Réfléchissez bien : il se peut que vous vous soyez déjà enregistré chez nous à un moment donné, auquel cas vous devrez retrouver l’accès à votre compte en utilisant simplement l’option Mot de passe oublié ? dans la fenêtre de connexion.

Il est également possible que vous ayez fait une faute de frappe et que vous ayez saisi le contact de quelqu’un d’autre au lieu du vôtre. Lors de l’enregistrement par numéro de téléphone, il arrive également que l’enregistrement ait été effectué par l’ancien propriétaire du contact ; dans ce cas, vous ne devez pas rétablir l’accès à partir du nom de quelqu’un d’autre, mais contacter l’administration pour résoudre le problème.

Impossible d’activer un compte enregistré par courriel

Pour activer votre compte, vous devez suivre le lien figurant dans l’e-mail que nous vous avons envoyé. La lettre arrive généralement dans les minutes qui suivent, et si elle n’y est pas, vérifiez votre dossier Spam, car les filtres définissent souvent notre correspondance de cette manière. Si notre courriel n’est pas dans le dossier Spam, il se peut que vous ayez saisi votre courriel avec une faute de frappe ; essayez de vous inscrire avec votre vrai courriel maintenant.

S’il y a une lettre, mais que vous ne pouvez pas suivre le lien en utilisant la méthode standard (en cliquant), essayez de la copier et de la coller dans la barre d’adresse. Si cela ne fonctionne pas, essayez d’ouvrir le lien dans un autre navigateur – en règle générale, cela fonctionne sans problème.

L’inscription à SpinBetter ouvre une gamme complète de possibilités pour les clients – vous pourrez désormais jouer pour de l’argent réel, en utilisant toute la gamme de divertissements présentée, et vous recevrez également des offres de bonus régulières. L’ensemble du processus ne prendra pas plus de quelques minutes au client, et la procédure peut être complétée à la fois sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Il n’y a pas beaucoup d’exigences pour le client potentiel : il doit être majeur et ne pas être un ludomane officiel, il doit également fournir des données personnelles fiables et être prêt à ce que ces informations soient vérifiées. En outre, vous ne pouvez pas gérer de comptes pour le compte d’autres personnes, ni créer plus d’un compte à votre nom.

Même si vous rencontrez des obstacles imprévus au cours du processus de création de compte, ne soyez pas frustré : ils sont généralement résolus assez facilement. Une fois votre inscription terminée, effectuez votre premier dépôt pour bénéficier d’un généreux bonus de bienvenue.